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五大家电电商掀起长假乱战传统卖场转型有法

发布时间:2020-02-11 07:12:48 阅读: 来源:针阀厂家

据报道,每年的三大节和长假,都是人们放松心大购物的时候,同时也是各大商家血拼实力大促销的时候。国庆期间,家电电商乱战。长假期间,京东、当当、苏宁易购、国美库巴、卓越亚马逊五大家电电商集体发飙,矛头直指竞争对手。

电商、卖场十一“乱战群殴”

老牌电商京东掀起"沙漠风暴",老冤家当当随后打出了"斩首行动"叫板京东。这边单挑还没开始,又迅速演变成"乱战群殴"。转战电商的传统卖场巨头也加入战团。苏宁易购掀起价格"零利润"风暴,国美库巴的口号则是"零利润是浮云,奉陪到底"。前面的捉对厮杀,卓越亚马逊表示"击穿价格底线"。一仗下来,炮火横飞。谁是赢家,目前还不可知。家电电商一面反对价格战,一面拿出"不求自己吃饱,但求对手倒下"的架势死磕。这场预期之中,却意外惨烈的乱战后,也让我们对国美、苏宁传统卖场转战电商战场后,下一轮电商格局的展望。

曾几何时,在传统卖场"验货",在电商网站"下单"已经成了很多消费者的不二选择。这让即使强如国美苏宁的传统卖场,不得不向电商转型。两大传统卖场电商都提出了未来的愿景:国美计划2014年实现150亿元,抢占网购市场规模的15%。苏宁的四大战略,计划将"苏宁易购"打造成中国最大的3C网络购物平台。传统大卖场的转型,真的能够以彼之道,还施彼身么?

传统卖场转型后的四大"利器"

电商战略研究专家鲁振旺曾经总结传统卖场转型后的四大"利器":

1、价格战。国美苏宁依赖的是天量的拿货量。国美面对京东,采购规模基本上是10比1的比例,百亿对千亿,进价可以比京东低5到8个百分点。

2、品类战。苏宁易购提出用3c平台,攻击京东后方。

3、物流战。在京东等电商物流体系广度深度不足时,传统卖场的仓储物流优势显现。当然传统卖场的仓储模式、订单处理模式和电商有很大不同:电商要求的是快速和小单分拣配送体系,传统卖场连锁强调仓储量。

4、愿景战。直接营销到未来各家融资以及消费者信心和品牌建设。一般逻辑是:招数相同,内力强者胜。为了不被国美苏宁"还施彼身"。京东的底牌已经亮出来:一方面加速ipo,提前到2013年上市已经是箭在弦上不得不发(据说是第三轮融资时候,刘强东用股权与投资方签了对赌协议)。另一方面,面对传统卖场的仓储物流规模优势。京东需要利用国美苏宁物流模式转型的过渡期,挖掘自身渠道经验优势,抢时间,自建和完善物流。错过这个时机,后面就难免被"将军"了。这是双方与时间的赛跑和对赌,也将可能左右全局和决定最终结果。

传统卖场出路在何方?

传统卖场是否消失?电商乱战下,传统卖场的出路在哪里?传统大卖场会消失吗?就像当年电子出版兴起时,有人预测纸质书和媒体灭亡一样。我认为答案是否定的。

第一,产品供应商需要卖场和实体店。尤其对于新品来说,缺乏用户实际体验,必然失败。(谷歌当年推出nexus one手机惨败的原因就是此)

第二,节省渠道成本,价格是电商的优势;但传统卖场可做的用户服务空间也很大。比如说,卖场曾经的以旧换新和上门服务,比如说个性化的服务定制(例如根据顾客的预算,推出个性套餐组合,让用户体验更贴心等等)。

第三,对于传统卖场来说,不会"瘸腿走路",经营中心和利润天枰肯定会逐渐向电商渠道倾斜,如何把线上线下店业务融合是未来要解决的课题。

第四,价格死磕,时间换不来空间。商家们众口一词地提倡价值战。现实是,大家都想用"价格和时间拖死对手"。低价本身是一种重要的竞争力和服务能力,但同时,时间未必能换空间。杜子健曾经提出过一"西瓜藤理论":消费者买西瓜时,不挑便宜的,往往挑西瓜藤新鲜的。也就是说,西瓜藤是西瓜的信用,是市场判断的标尺。转型的传统卖场,资金、仓储实体店都是绝对优势。对于老牌电商而言,摊子小有小的好处,更利于服务细节的打造,别忙砸价,秀出西瓜藤,让服务的速度,跟上价格。有时候竞争的结果未必一定要你死我活。

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