神秘被锁都是临时AppleID的错8dd
【神秘被锁】都是临时 Apple ID 的错
近日一名重庆的范女士称自己的 iPhone 神秘被锁,“手机是在2012年的10月份买的,一直没什么问题,去年10月的一天,手机上突然出现了‘此 iPhone 已丢失,请联系电话xxxxxx。”手机明明在自己手里,范小姐以为这只是条恶意短信。没想到第二天一早,范小姐发现手机被锁住了,无法使用。事发原因或是因为她在苹果店里使用了该店提供的临时 Apple ID。范女士第一反应是联系苹果客服,按照客服的要求,范女士向苹果邮箱发送了包装盒、发票、保修卡等照片,可没想到这一等就是一个多月。“期间我催促过苹果客服,但客服就是让我等,去苹果店刷机也没用。”范女士和之前短信息上留下的手机号码取得联系,对方说他不久前掉了一部 iPhone,用“查找 iPhone ”功能找到自己丢失的手机,并进行了锁定。没想到,这一锁却把范女士的 iPhone 也锁住了。一个月后,苹果客服回复称由于该手机处于丢失模式,需要范小姐去当地的派出所开具公函,向苹果证明丢失的手机是自己的。但由于手机在范小姐手里,派出所表示不能发函,也不能立案。由此,此事陷入僵局。“刚拿到手机的时候我在苹果店里让店员帮忙下载一些软件,用过该店提供的临时 Apple ID 。和那位丢失手机的用户交谈时,了解到对方也去过同一家店,不知道这里面会不会出现什么问题。”范女士回忆称。同时苹果的客服表示:“每家苹果店都会有一些临时 Apple ID,以帮助用户下载软件,由于一个 Apple ID可以在多台苹果设备上使用,多人使用一个 Apple ID 和密码的情况理论上是存在的,一般店员都会提醒用户回家后自己要注册一个 Apple ID 。”该客服说。对于范女士所面对的“死结”,苹果客服建议范女士去那家苹果店确认一下曾经使用过的临时 Apple ID 的信息,随后再由客服帮助范小姐来解锁。如果有用户没有注册新 Apple ID ,而是一直使用临时 Apple ID 会造成什么后果?“假设范女士和对方都使用了该店的临时账号下载了软件,之后范女士自己注册了一个,而对方并没有再注册。由于范女士的手机上有临时 ID 下载的软件,因此只要对方锁住的这个临时 ID ,凡是使用过该 ID 下载应用的设备都会受到牵连。”其实现实中不单单范女士,有许多人为了图一个方便,在购买 iPhone 的当场让员工帮忙下载许多的软件和游戏,但是他们却没有想到后果,所以建议大家慎用他人的 Apple ID 进行下载软件游戏甚至激活。
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