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17家虚拟运营商公布客服号均为5位数字

发布时间:2020-02-14 05:38:04 阅读: 来源:针阀厂家

4月8日消息,继苏宁公布虚拟运营商客服号码后,有消息称,工信部已发放牌照的17家虚拟运营商客服号码全部公布。

值得注意的是,只与中国移动合作的虚拟运营商,未获工信部牌照因而也无法获得客服号码。

据悉,客服号码只有5个数字,17家虚拟运营商客服号码分别为:巴士在线10020,爱施德10021,北纬通信10022,京东10023,长江时代10025,迪信通10026,远特10027,乐语10028,阿里10029,连连科技10030,中期10031,天音10033,苏宁10035,华翔联信10036,国美(微博)10037,分享在线10039,蜗牛10040。

除了客服号码,虚拟运营商也有自己的手机号码,由11个数字组成:“170”号段的11位手机号前四位来区分基础运营商,其中“1700”为中国电信(微博)的转售号码标识,“1705”为中国移动,“1709”为中国联通(微博)。

工信部已与其进行了相关测试工作,5月1日以后,用户将正式办理业务。

据悉,工信部规定了虚拟运营商均需建立自己客服系统,大部分虚拟运营商在客服系统投资过千万。

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