衣柜之客户情感诉求的重要性-【新闻】
目前,我国衣柜行业市场发展迅速,各种衣柜产品玲琅满目,衣柜品牌更是数不胜数,这些对于衣柜的发展都带来了强大的压力,使得衣柜的发展变得困难重重。随着我国经济水平的不断提高,人们的消费水平得到了大幅度提升,人们的消费心理和消费需求也在不断的发生这变化。
目前,我国衣柜行业市场发展迅速,各种衣柜产品玲琅满目,衣柜品牌更是数不胜数,这些对于衣柜的发展都带来了强大的压力,使得衣柜的发展变得困难重重。随着我国经济水平的不断提高,人们的消费水平得到了大幅度提升,人们的消费心理和消费需求也在不断的发生这变化。
衣柜的一个重点就是“家”,“家”自古以来就是中国人情感最为丰富的地方,他包含着中国人众多的情感需要。衣柜产品作为人们家中重要的装饰品和组成部分,要想获得消费者的青睐,必然要富有“感情”,要能够满足消费者的情感诉求。
衣柜的产品要满足消费者的情感诉求
美国营销专家菲利普·科特勒曾把人们的消费行为大体分为三个阶段:第一是量的消费阶段,第二是质的消费阶段,第三是感情的消费阶段。目前我国衣柜产品消费者基本上已经来到了第三阶段,也就是感情的消费阶段。人们购买衣柜产品时,已经不单单是追求产品的功能价值,更多的是想通过衣柜产品把自己的家装饰的更加温馨,富有感情。
因此,一个衣柜要想获得良好的发展,就必须给自己的产品赋予一定的情感,一种能够和消费者产生情感共鸣的情感。只有产品满足了消费者的某种情感诉求,产品才能在玲琅满目的衣柜市场上吸引住消费者的目光,从而提高衣柜的销售量和品牌知名度、品牌形象。
衣柜的营销也要有感情
衣柜要想在激烈的市场竞争中,站得一席之地,不仅要注重产品的附加值,也要注意营销方式的运用。任何产品只要赋予其“情感语言”,斩获消费者芳心是轻而易举的,衣柜行业亦是如此。因此,衣柜只有策划出行之有效的“情感营销”话题,才能将自己富有情感的产品推广销售出去,才能提高企业的市场占有率。
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